Votre nouvel équipement 
bientôt chez vous

Dans l’objectif d’assurer la tenue de nos délais de livraison, notre service expédition/logistique assure quotidiennement l'emballage & la gestion de vos commandes. De plus, nous avons sélectionné un transporteur spécialiste de la logistique grand volume pour garantir la qualité de votre acheminement.

Après fabrication, notre partenaire s’engage à vous livrer sous 72H pour la majorité des départements. Nous sommes également en mesure d’organiser les liaisons vers la Corse, les DOM TOM & l’Union Européenne (nous consulter pour ces destinations).

À votre demande expresse, nos partenaires s'engagent à prendre contact avec vous afin d'organiser les conditions de la livraison de vos commandes.

Notre service clients, joignable au 03 20 56 04 04, ou par le formulaire de contact, est à votre disposition pour vous accompagner dans la rédactionet le suivi de vos commandes.

Retour produit

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, et si le droit de rétractation est applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du produit de sa commande ou de la conclusion du contrat pour les prestations de services, pour se rétracter. Il sera tenu de retourner tout produit ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour, sous 14 jours à compter de la réception par MOVE EQUIPMENT de la demande de remboursement.

Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état. Le cas échéant, il devra être accompagné de tous ses accessoires.

Le client peut trouver un exemple du formulaire de retractation sur la page des conditions générales de vente rubrique "Droit de rétractation et formulaire de rétractation"